Bringing Godwood experience to the world.
Mengunjungi kantor pusat Rolls-Royce di Goodwood untuk mendesain mobil impian tentu merupakan pengalaman berkesan bagi para klien super marque tersebut. Kini Rolls-Royce mulai membawa experience tersebut lebih dekat kepada klien-kliennya yang berada di luar Inggris. Langkah pertamanya adalah membuka Private Office di Dubai beberapa waktu lalu. Ke depannya, kantor serupa akan hadir di luxury spots lain di seluruh dunia.
Terdapat 3 fokus dari Private Office di Dubai, yakni program Rolls-Royce Coachbuild yang baru direvitalisasi, program High Bespoke Commissioning, dan akses ke Private Office Collection berisi kreasi-kreasi one-of-one masterpiece. Dalam Private Office yang berlokasi di The Offices 4, One Central, Dubai, klien akan mendapat layanan exclusive product preview dan detailed commission consultation. Semua hal itu berada dalam supervisi Bespoke Lead Designer Michelle Lusby dengan pengalaman hampir satu dekade di brand otomotif ini, dan Bespoke Client Experience Manager Chris Hardy yang memiliki experience lebih dari 5 tahun di sana.
Para ahli di Private Office akan berdiskusi dengan klien untuk mengeksplorasi dunia indvidual masing-masing klien untuk dapat menciptakan kendaraan exquisite yang mencerminkan personalitas klien. Pada pertemuan klien dengan para ahli, hal yang akan dieksplorasi adalah unique profile dan range of preferences, passion, serta kebutuhan ergonomis klien. Dari sana, tim berpengalaman akan mengolah ide-ide dan menerjemahkannya ke dalam elemen-elemen mobil yang khusus bagi impian dan kebutuhan tiap klien.
Melalui samples dan pre-briefing, Private Office akan mengkreasikan initial options menggunakan visual tools untuk nantinya didiskusikan bersama. Setelah arahan desain disetujui bersama, klien berkesempatan untuk membicarakan detail-detailnya langsung dengan para engineers dan craftspeople untuk selanjutnya diwujudnyatakan. Secara keseluruhan, dari proses panjang itu, klien akan menerima kendaraan yang dirancang bersama beserta hardcopy dokumentasi proses pengerjaan yang disebut Bespoke Build Book. A bespoke memory to be recalled.
