The next level of interconnectedness.

 

Jika Anda merupakan salah satu pemilik Rolls-Royce, Anda tentu tak asing lagi dengan aplikasi Whispers. “Rolls-Royce found itself in a unique situation at the onset of the global pandemic. It had recently unveiled an Application named Whispers, which acts as a gateway for clients to immerse themselves in a digital world of luxury, curated by Rolls-Royce,” jelas Verena Masters, Head of Whispers mengenai aplikasi yang perdana meluncur pada awal tahun 2020 tersebut.

Kini Rolls-Royce menghadirkan langkah adaptifnya untuk tetap accessible lewat dunia virtual di tengah pandemi dengan menghadirkan fitur-fitur virtual baru yang semakin interaktif di aplikasi Whispers. Lewat fitur-fitur baru, aplikasi yang bersifat exclusive membership bagi para pemilik unit super-marque Inggris tersebut menjadi semakin atraktif.

Salah satunya adalah fitur in-app live video yang memungkinkan pengguna melakukan video face-to-face secara interaktif dengan tim Rolls-Royce. Interaksi real-time via video memungkinkan pemilik mobil untuk berkomunikasi dan berdiskusi secara lebih efektif dengan executives, product experts, designers, and craftspeople Rolls-Royce di kantor pusatnya tanpa harus meninggalkan wilayah tinggalnya.

Fitur live video itu pun dapat dimanfaatkan pengguna untuk melihat proses produksi mobil yang dipesan. Melalui fungsi ini pula, para patron yang sudah melakukan pemesanan mobil pun dapat melakukan one-on-one live consultation dengan spesialis dan desainer Rolls-Royce dalam mempersonalisasi mobil yang tengah berada dalam proses pengerjaan, mulai dari pemilihan material, warna, dan aspek-aspek lainnya. Hal ini marak dilakukan oleh para pembeli New Ghost yang belum lama ini diluncurkan.

Fitur menarik lain dari aplikasi ini adalah Luxury Intelligence Unit yang menyuguhkan ragam inspirasi, seperti moving-image art hingga aksi-aksi filantropi para pemilik Rolls-Royce. Selain itu ada pula, The Whispers Concierge yang menyediakan layanan untuk memenuhi ragam impian para klien. Contohnya adalah mengabulkan keinginan klien untuk bisa memiliki novel Harry Potter edisi perdana, tas Hermès unik, atau sepasang sepatu Yeezy Boost 380. Layanan ini akan mempermudah pencarian gift untuk masa holiday akhir tahun.

Kabar baiknya, aplikasi Whispers kini bukan hanya bisa diakses oleh para pemilik mobil tapi juga partners dari pemilik-pemilik mobil tersebut.